aufgrund des aktuell hohen Bestellaufkommens kann es zu verlängerten Wartezeiten bei der Bearbeitung Ihrer Anfragen per Telefon und E-Mail kommen. Bestellbestätigung erhalten Sie innerhalb von 72 Stunden. Bitte sehen Sie von Anrufen ab!
1. Online Bestellung:
Bitte tätigen Sie eine Bestellung über die Ihnen verordneten Blüten über unseren Onlineshop.
2. E-Rezept per Email senden:
Sie erhalten ein elektronisches Rezept (E-Rezept) von Ihrem Telemediziner? Lassen Sie dieses einfach direkt an rezept@goldenebluete.de weiterleiten, und wir kümmern uns um den Rest.
3. Papierrezept per Post:
Für Papierrezepte senden Sie bitte das Originaldokument an folgende Adresse, damit wir es quittieren und entwerten können:
Stadt Apotheke
Berchinger Straße 38
92342 Freystadt
4. E-Rezept als QR-Code:
Falls Sie Ihr E-Rezept als QR-Code erhalten haben, können Sie diesen einfach bei Ihrer Online-Bestellung hochladen oder per E-Mail an rezept@goldenebluete.de senden.
Als zuverlässige Versandapotheke sorgen wir für eine schnelle, sichere und diskrete Lieferung Ihrer Medikamente mit DHL oder DHL Express – stets mit persönlicher Übergabe und Unterschrift.
📦 Der Versand Ihrer Medikamente erfolgt von Montag bis Freitag.
🚫 An Samstagen findet kein Versand statt.
🚫 Bitte beachten Sie: Ein Versand an Packstationen ist leider nicht möglich.
Sobald Ihr Rezept eingegangen und Ihre Zahlung bestätigt wurde, versenden wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Stunden – damit Sie Ihre Arzneimittel so schnell wie möglich erhalten.
Expressversand Ihrer Medikamente
Bei besonders eiligen Bestellungen bieten wir einen Expressversand mit garantierter Zustellung am nächsten Werktag (Mo-Fr) an.
🕓 Liegt uns Ihre Rezept- und Zahlungsbestätigung bis 15:00 Uhr vor, erfolgt der Versand noch am selben Tag.
📬 Eine Samstagszustellung per DHL Express ist ebenfalls möglich – der Versand erfolgt ausschließlich am Freitag,
Lieferzeiten
Standardversand - Zustellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen
DHL Expressversand - Zustellung am nächsten Werktag (Montag–Freitag)
Samstagszustellung (Express) - nur bei rechtzeitigem Versand am Freitag
Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung jederzeit bequem online nachverfolgen können.
Für pharmazeutische Beratung oder Fragen zum Bestellvorgang stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Um einen schnellen Versand und reibungslose Abläufe zu garantieren, kontaktieren Sie uns bitte bevorzugt per E-Mail:
📧 E-Mail: info@goldenebluete.de
Bitte sehen Sie von telefonischen Anfragen ab – Ausnahmen gelten nur in dringenden Fällen. In solchen Fällen erreichen Sie uns unter:
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Verfügbarkeit des Supports::
Montag bis Freitag: 8:30 – 19:00 Uhr
Samstag: 8:30 – 16:00 Uhr (Cannabisabteilung samstags nicht erreichbar)
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